Descripción de la... Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares, comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y...
Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares, comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables
Requerimos para nuestro servicio de ayuda a domicilio Ayudantes de Coordinación, contrato jornada completa con el siguiente horario de trabajo:
- Jueves y viernes 08:00 a 16:00H o 07:00 a 15:00H
- Sábados, Domingos y Festivos: 14:30 a 22:00H
Las funciones serán:
· Realizar el cuadrante de incidencias.
· Comunicación y avisos telefónicos con auxiliares y usuarios.
· Control y vigilancia del absentismo. Llamada de seguimiento absentistas y control de partes de baja.
· Realizar llamadas de seguimiento y de evaluación de la calidad a los usuarios del servicio.
· Recogida en la aplicación o software de gestión de todas las incidencias, visitas, llamadas realizadas, informes de usuario, quejas, actas de reunión y modificaciones de cualquier tipo que afecten a la prestación del servicio.
· Colaboración directa con la coordinadora responsable de sus usuarios
· Recogida de datos para facturación y productividad
· Elaboración de informes
· Otras funciones de similares características
· Apoyo a las coordinadoras para planificar las sustituciones
Imprescindible tener Certificado de discapacidad legalmente reconocido igual o superior al 33%.
Imprescindible titulación de Diplomatura/Grado en Trabajado Social o Licenciatura/Grado en Psicología.
Incorporación inmediata.
Indica debajo en que area estas buscando una función similar y no olvides poner tu correo electrónico.
